近日，杨浦区消保委发布2023年消费维权典型案例，为广大消费者讲述案例处理过程及结果，并分析其中牵涉到的法律知识，共同营造一个安全、放心的消费环境。

　　春节期间，贾玲的电影和减重100斤的消息，可谓赚足了大家的注意力。看到瘦下来的贾玲，不少人也跃跃欲试，自己节后是不是也能减个二三十斤？健身行业更是迎来狂欢，借着“贾玲减肥”的热度米乐APP，必定能吸引一“办卡”的用户。但是节前接连爆出不少“健身房跑路”的消息：有的健身房直接“放假即消失”；有的明目张胆发公告表示“我们跑路啦”；有的收了单个会员几万会费后把健身房转出去，让会员们再次买卡……

　　2024年1月，米乐APP消费者俞先生反映报名缴费没几天的乒乓球培训机构突然关门跑路米乐APP。消费者根据经营者张贴在门店的公告联系电话多次致电，均被告知无法处理退款。消费者无奈向12315致电寻求帮助。

　　杨浦区消保委工作人员接到投诉后，第一时间与消费者联系并了解情况，根据消费者提供的经营者联系电话，区消保委多次致电该门店负责人庄先生，其表示自己也仅仅是门店聘用经理，并非企业实际控制人，自己也在维权讨薪，目前上海二十余家门店均已闭店，总公司也不在杨浦区内。

　　经多方联系，被诉机构的总公司方面一直处于失联状态，辖区内门店经理明确表示非实控人，区消保委已引导消费者后续通过司渠道进行维权。

　　2024年1月1日，《上海市体育发展条例》正式实施，米乐APP第六十三条体育健身行业经营者以预收费方式开展经营活动的，应当遵循保护消费者合法权益、加强经营风险控制的原则，按照本市有关规定，合理设定预收金额和可兑付的服务期限、次数。具体规定由市体育部门会同市商务、文化旅游、地方金融监管等部门制定。

　　体育健身行业预付费经营活动的资金存管，按照国家和本市有关规定执行，根据体育健身行业经营者规模、信用状况等米乐APP，合理确定预收资金风险警示标准和风险防范措施。

　　体育健身相关行业协会应当加强行业自律，规范经营者和从业人员行为，推动经营模式转型升级，促进行业健康发展。

　　原标题：《健身减肥卷热潮，米乐APP消费办卡需冷静 “3·15”国际消费者权益日》

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